Dedykowane dla sklepów Shopify

Mniej ręcznej
obsługi klienta
w Twoim sklepie

AI przygotowuje odpowiedzi, sprawdza zamówienia i analizuje zwroty. Ty zatwierdzasz decyzje jednym kliknięciem, a system działa na hostingu FyFlow z monitoringiem błędów.

24/7
Non-stop dostępność
14 dni
Gwarancja zwrotu
0 zł
Konsultacja startowa
AI Support Agent Aktywny
🛍️
Shopify — nowe zapytanie
Klient pyta o status zamówienia
Nowe
🤖
AI analizuje kontekst
Weryfikuje zamówienie w Shopify
Przetwarza
✉️
Draft odpowiedzi gotowy
Czeka na Twoją akceptację
Draft
Ty zatwierdzasz jednym klikiem
Pełna kontrola po Twojej stronie
AI Returns Manager Aktywny
🛍️
Shopify — zgłoszenie zwrotu
Klient wypełnia formularz zwrotu
Nowe
🤖
AI weryfikuje i wydaje rekomendację
Sprawdza datę, stan produktu, historię
Analizuje
📲
Rekomendacja trafia na Slack / e-mail
Deep link prosto do ekranu zwrotu w Shopify
Wysłano
Pracownik klika jedno potwierdzenie
Shopify powiadamia klienta automatycznie
Zintegrowane z platformami, których używasz
🛍️
Shopify
📧
Gmail
🗄️
Supabase
🔶
n8n
🤖
OpenAI
💬
Slack
Produkty

Trzy opcje,
jeden sprawny sklep

Wybierz produkt dopasowany do Twojego sklepu lub postaw na Bundle i automatyzuj obsługę klienta oraz zwroty w jednym pakiecie.

📬
Support Agent
AI Support Agent
AI odpowiada na maile klientów, sprawdza statusy paczek i tworzy gotowe drafty. Nie wysyła nic bez Twojej zgody — pełna kontrola po Twojej stronie.
Automatyczne drafty odpowiedzi na maile
Weryfikacja statusów zamówień w Shopify
Zatwierdź lub edytuj jednym klikiem
Wdrożenie jednorazowe: 3 900 PLN netto
590 PLN
/mc
Umów bezpłatną konsultację
BUNDLE
Support + Returns
Bundle — oba systemy
Pełna automatyzacja obsługi klienta i zwrotów w jednym pakiecie. AI Support Agent + AI Returns Manager wdrożone razem, działające jako jeden spójny system.
Wszystko z AI Support Agent
Wszystko z AI Returns Manager
Oszczędność 900 PLN na wdrożeniu vs osobno
Wdrożenie jednorazowe: 7 900 PLN netto
990 PLN
/mc
Umów bezpłatną konsultację
Na przykładzie

Jak to działa
w praktyce?

📦

Pytanie o status zamówienia

Klient pisze maila z pytaniem o paczkę. System znajduje zamówienie w Shopify, sprawdza status i przygotowuje gotową odpowiedź. Twój zespół zatwierdza lub edytuje draft jednym kliknięciem.

↩️

Zgłoszenie zwrotu

Klient wypełnia formularz zwrotu. System sprawdza zasady i dane zamówienia, a potem wysyła rekomendację z linkiem do odpowiedniego miejsca w Shopify. Pracownik podejmuje finalną decyzję.

Proces

Od konsultacji do
działającego systemu

Przejrzysty, 4-etapowy proces wdrożenia — bez niespodzianek, bez długich umów.

01
Bezpłatna konsultacja
Poznajemy Twój biznes, problemy i cele. Pokazuję, które automatyzacje przyniosą Ci największy zwrot.
02
Projekt integracji
Tworzę plan wdrożenia dopasowany do Twojego sklepu. Ustalamy zakres, czas i koszty — bez ukrytych opłat.
03
Wdrożenie i testy
Każdy scenariusz jest dokładnie testowany przed uruchomieniem. Wdrożenie nie zakłóca pracy Twojego sklepu.
04
Live i wsparcie
Monitorujemy błędy, reagujemy na problemy techniczne i wprowadzamy drobne poprawki procesu po uruchomieniu.

Jak powstało FyFlow?

2 lata w sprzedaży e-commerce nauczyły mnie jednego: większość czasu zespołu idzie na te same, powtarzalne pytania i zwroty. FyFlow to odpowiedź na ten konkretny problem — zbudowana przez kogoś, kto sam go doświadczył, nie przez agencję, która nigdy nie prowadziła sklepu.

— Igor, founder FyFlow

Dlaczego FyFlow

Mniej pracy.
Więcej sprzedaży.

Każde wdrożenie dopasowujemy do realnych procesów Twojego sklepu — nie kopiujemy rozwiązania 1:1 między klientami.

Działa 24/7 bez urlopów
System działa także poza godzinami pracy zespołu, dzięki czemu powtarzalne sprawy nie czekają do kolejnego dnia roboczego.
🎯
Pełna kontrola po Twojej stronie
AI Support Agent tworzy drafty, a AI Returns Manager wysyła rekomendacje z deep linkiem do Shopify — w obu przypadkach weryfikujesz i zatwierdzasz jednym klikiem przed wysyłką. Mniejsze ryzyko błędnej komunikacji, bo finalna decyzja zostaje po stronie Twojego zespołu.
📊
Dedykowane dla Shopify
Wszystkie produkty są zbudowane i zoptymalizowane wyłącznie pod ekosystem Shopify. Żadnych kompromisów na ogólne rozwiązania.
🔒
Bez długoterminowych umów
Miesięczny abonament, który możesz anulować kiedy chcesz.
Co zyskuje Twój sklep
Do 80%
mniej ręcznych maili w powtarzalnych sprawach
24/7
system reaguje także po godzinach pracy
Do 60%
mniej czasu na powtarzalną obsługę
Nawet 40h
odzyskanej pracy miesięcznie
Cennik

Transparentne ceny,
zero niespodzianek

Jednorazowe wdrożenie + miesięczny retainer. Bez długoterminowych zobowiązań.
Retainer obejmuje hosting systemu, monitoring błędów, utrzymanie automatyzacji i drobne poprawki po wdrożeniu.

AI SUPPORT AGENT
Jednorazowe wdrożenie
3 900 PLN netto
RETAINER MIESIĘCZNY
Miesięcznie 590 PLN
AI RETURNS MANAGER
Jednorazowe wdrożenie
4 900 PLN netto
RETAINER MIESIĘCZNY
Miesięcznie 690 PLN
BUNDLE
SUPPORT + RETURNS
Jednorazowe wdrożenie
7 900 PLN netto
RETAINER MIESIĘCZNY
Miesięcznie 990 PLN
↓ oszczędzasz 900 PLN vs osobno
Retainer

Co zawiera
miesięczny retainer?

Po wdrożeniu FyFlow utrzymuje system po swojej stronie, monitoruje błędy i reaguje, gdy automatyzacja wymaga poprawki. Dzięki temu nie musisz samodzielnie hostować n8n, sprawdzać logów ani naprawiać integracji.

🖥️
Hosting automatyzacji
Po stronie FyFlow — bez potrzeby utrzymywania własnej infrastruktury.
📡
Stały monitoring
Działania systemu sprawdzane na bieżąco, bez Twojego udziału.
🚨
Alerty błędów
Reakcja na problemy techniczne, zanim zauważy je Twój klient.
🔧
Drobne poprawki
Dostosowanie procesu po uruchomieniu, bez potrzeby nowego wdrożenia przy małych zmianach.
🔗
Utrzymanie integracji
Z Shopify, n8n i innymi narzędziami wykorzystywanymi w Twoim sklepie.
FAQ

Masz pytania?
Mamy odpowiedzi

Standardowe wdrożenie AI Support Agent lub AI Returns Manager zajmuje od 5 do 14 dni roboczych, w zależności od złożoności procesów w Twoim sklepie. Bundle (oba rozwiązania) trwa odpowiednio dłużej.
Tak. System działa na zarządzanej infrastrukturze FyFlow, a dane klientów są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zgłoszeń i zwrotów, zgodnie z wymogami RODO. Nie udostępniamy danych podmiotom trzecim poza dostawcami niezbędnymi do działania systemu (np. OpenAI w zakresie przetwarzania zapytań).
AI Returns Manager generuje rekomendację, ale finalną decyzję zawsze podejmuje Twój pracownik jednym kliknięciem. W AI Support Agent każda bardziej złożona sprawa jest eskalowana do Twojego zespołu z pełnym kontekstem rozmowy.
Tak, w każdej chwili możesz rozszerzyć wdrożenie do Bundle lub zmienić zakres — rozliczamy tylko różnicę we wdrożeniu.
Koszt wdrożenia i miesięczny abonament nie zawierają kosztów zapytań do modeli AI (np. GPT-4o) — te są rozliczane bezpośrednio między Tobą a dostawcą, na podstawie realnego wolumenu zapytań. Zazwyczaj to od kilkudziesięciu do kilkuset złotych miesięcznie, bez marży po naszej stronie.
Oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu od momentu wdrożenia systemu. Jeśli system nie działa zgodnie z uzgodnioną specyfikacją, zwrócimy pełną kwotę. Gwarancja nie obejmuje zmian zakresu projektu, subiektywnej oceny jakości odpowiedzi AI ani problemów wynikających z modyfikacji lub błędów po stronie klienta.
Retainer obejmuje hosting automatyzacji po stronie FyFlow, stały monitoring działania systemu, alerty błędów, reakcję na problemy techniczne oraz drobne poprawki procesu po uruchomieniu. Dzięki temu nie musisz samodzielnie utrzymywać n8n, sprawdzać logów ani naprawiać integracji.
Najlepiej sprawdza się w sklepach, które mają regularne zamówienia i powtarzalne zgłoszenia: status paczki, zwroty, wymiany, reklamacje lub pytania o produkty. Przed rozmową krótki formularz sprawdza, czy automatyzacja ma realny sens w Twoim przypadku.
🚀 Zacznij dziś

Odzyskaj czas tracony
na powtarzalną obsługę Shopify

Pierwsza konsultacja jest bezpłatna. Pokażę Ci, które procesy w Twoim sklepie warto zautomatyzować i czy FyFlow ma sens przy Twojej skali.

Bezpłatna konsultacja
14 dni gwarancji zwrotu
Bez długoterminowych umów
Masz jakieś pytania? Napisz do nas: kontakt@fyflow.pl